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Antes de comprar su/s billete/s debe saber que, ”el portador del mismo manifiesta conocer las condiciones generales del transporte, especialmente las aquí consignadas, y las acepta expresamente.
No se admiten devoluciones una vez adquirido su billete, exceptuando en el caso de aquellas solicitadas 5 días naturales antes de la fecha del viaje, enviadas por escrito a nuestro e-mail info@crucerosdoulla.com.
No se admiten cambios de hora o fecha, exceptuando en el caso de aquellas solicitadas 5 días naturales antes de la fecha del viaje, enviadas por escrito a nuestro email info@crucerosdoulla.com, los cambios solicitados están sujetos a la disponibilidad de plazas a la hora de solicitar el cambio.
El billete es no es válido y carece de valor fuera del día y hora indicado en el mismo.
El pasajero deberá estar en el punto de embarque 15 minutos antes de la hora de salida y/o regreso portando su billete de embarque.
El pasajero deberá conservar su billete en buen estado hasta el final de su viaje.
El billete sólo podrá ser modificado por personal autorizado de la empresa, en caso contrario, será nulo y sin valor.
La empresa está facultada para modificar los horarios anunciados e, incluso, suspender y cancelar el viaje por por causas meteorológicas o de fuerza mayor o por razones de régimen interno.
La empresa no se hace responsable de las bolsas de mano y pertenencias del viajero en caso de sustracción o extravío.
Recuerde que si viaja a la Isla de Sálvora dentro del Parque Nacional de las Islas Atlánticas de Galicia, esta no cuenta con papeleras, por lo que deberá viajar con una bolsa de basura para depositar los desperdicios que pueda generar, al regreso de su viaje habrá contenedores donde podrá dejarla.
En los viajes a las Islas del Parque Nacional la cancelación sera previa anulación de la autorización de la Xunta hasta 15 días antes del día de la visita.
La cancelación de la Reserva deberá solicitarse por correo electrónico . Para cubrir pérdidas estimadas la Compañía impondrá cargos de cancelación de 50% de la reserva en caso de cancelaciones a menos de 5 días naturales antes de la hora de salida.
Igualmente el "no show" (la no presentación del pasajero el día de la salida) conllevará una penalización del 100% del precio del billete.
Las tarifas de precio publicadas son válidas para la temporada 2020.
Para tu comodidad, puedes realizar el pago de tu billete con cualquiera de las tarjetas de crédito comúnmente aceptadas.
Utilizando nuestro seguro sistema de pago, el importe de la factura será cargado directamente en tu tarjeta de crédito tan pronto como la transacción se confirme como completada.
De esta forma, podrás pagar con total tranquilidad.